Ежегодно 15 марта Всемирный день прав потребителей повышает осведомленность мирового сообщества о правах и потребностях потребителей. Это также день, когда нужно требовать уважения и защиты прав потребителей.
Если вы покупаете товары и услуги для личного пользования, вы являетесь потребителем. Есть большая вероятность, что как потребитель вы, вероятно, имели плохой опыт. Возможно, вы купили новый продукт, который сломался через несколько месяцев после покупки. Или, возможно, вы наняли кого-то для оказания услуги, но он не смог удовлетворить ваши потребности.
Большинство компаний стараются избегать негативного потребительского опыта, поскольку это плохо отражается на их бизнесе. Они знают, что в результате они также потеряют клиентов. В большинстве стран существуют законы, которые помогают защищать права потребителей. Эти компании должны соблюдать эти законы.
Примерами прав потребителей являются право на:
- Иметь доступ к основным товарам и услугам, необходимым для выживания.
- Защитить себя от опасных продуктов или услуг.
- Информация о продуктах и услугах.
- Выбирайте из множества качественных продуктов и услуг.
- Высказать жалобу на продукт или услугу.
- Просвещение и представительство потребителей.
Во многих странах есть вариации этих прав. Но почти каждая развитая страна соглашается с тем, что все потребители имеют право на безопасность, информацию, выбор и право быть услышанными.
Тема Всемирного дня прав потребителей 2025 года
Организаторы событий объявили тему Всемирного дня прав потребителей 2025 года, и она стала такой — «Справедливый переход к устойчивому образу жизни». Данная тема дает понимание потребителю о важности обеспечения доступности, наличия и приемлемости для всех важных вариантов устойчивого и здорового образа жизни.
Цель — содействовать людям и реализовать основные права и потребности, сделав переход к выбору плавным.
К отмечать Всемирный День Прав Потребителей
Ежегодно в этот день организация-членство потребительских групп по всему миру Consumers International проводит ряд мероприятий. Эти мероприятия отстаивают права потребителей и проводятся в более чем 100 странах.
Для участия:
- Вспомните случай, когда ваши права потребителя были нарушены, и что вы сделали в связи с этим.
- Обсудите с другими, каким был бы наш мир, если бы у потребителей не было прав.
- Узнайте больше о правах потребителя, которыми вы обладаете.
- Распространяйте информацию об этом дне в социальных сетях с помощью хэштега ##ВсемирныйДеньПравПотребителей
История Всемирного Дня прав потребителей
Президент Джон Ф. Кеннеди вдохновил Всемирный день прав потребителей, когда он направил специальное послание Конгрессу 15 марта 1962 года. Послание касалось вопроса прав потребителей. Годы спустя, в 1983 году, движение потребителей отметило эту дату как Всемирный день прав потребителей.
Продолжить чтение:
© СЕТИК